宮崎大学付属動物病院で実施した人材育成研修レポート

獣医療の現場は、日々、動物とそのご家族と向き合い、専門知識や技術はもちろんのこと、チーム医療としての連携力やコミュニケーション力が不可欠な場です。

医療の質を高め、スタッフ一人ひとりが安心して力を発揮できる職場づくりのためには、人材育成がとても重要なテーマになります。それは、大学病院でも同じこと。

今回、宮崎大学付属動物病院の先生方・愛玩動物看護師さん・スタッフの皆さんが、非常に意欲的に取り組まれている姿がとても印象的でした。

今回の研修は3時間のプログラム。内容は、以下の3つを柱として構成しました。

• これから求められるキャリアについて
• ハラスメント防止
• レジリエンス ーライフスタイルセルフコントロールー
   

職場の規律を守る「コンプライアンス」は、法令順守という枠にとどまらず、働く一人ひとりの安心感や信頼関係づくりとも深く関わっています。それをいかに自分ごととして考えていただけるかが、研修のテーマでもあるかなと思っています。

 

ハラスメントには「パワハラ」「セクハラ」「マタハラ（育児・介護ハラスメント）」など、さまざまな種類があります。医療現場では、上下関係や職種の違いなどが影響しやすく、意図せずに起きてしまうケースもあります。

そこで、ケーススタディやグループワークを取り入れながら、どういった言動がハラスメントに該当するのか未然防止のために何ができるか万が一起きたときの適切な対応といった実践的な内容を共有しました。

受講された皆さんが積極的に意見交換され、「自分の振る舞いを改めて見直すきっかけになった」「チーム内でも普段から気を配っていきたい」といった前向きな言葉が、研修中のディスカッションの中でも自然と聞かれました。

 

もうひとつの柱は「レジリエンス」です。

医療現場は感情労働とも言われるほど、心身への負担が大きい現場です。
患者である動物たちや飼い主さんの気持ちに寄り添いながら、緊張感ある業務を日々行っている皆さんこそ、自分自身の心と体をケアすることがとても大切です。

今回は、次の3つの視点からライフスタイルを整えるセルフコントロールについて学んでいただきました。

• 食事
• 睡眠
• 運動

どれも基本的なことではありますが、忙しい現場ほど後回しになりがちな項目でもあります。

また、医療従事者だからこそ「自分よりも患者さん優先」になりがちですが、自分を大切にすることが、結果的により良い医療提供にもつながるという考え方をお伝えしました。

ワーク中には、「帰ってからまずは睡眠環境を整えてみたい」「少しでも運動する時間を意識的にとってみようと思う」という声もあがり、皆さんの意識の高さがとても感じられました。