コミュニケーションスキル

Management

動物病院におけるオンライン、テレワークでのマネジメントで大切なことは?

動物病院においても、一部の仕事においてテレワークの導入などを行うことは、働くスタッフにとっては、自身の感染のリスク軽減や、また自宅に居ながら仕事をできるという環境は、今後のダイバーシティ化する働き方においては、柔軟に取り入れるべきだと考えます。そこで、今回は、テレワークのマネジメントでリーダーに求められることは何かを中心に考えたいと思います。
Carrier consultant

アイデンティティの意味を知ろう

皆さんも一度は、「アイデンティティ」という言葉を耳にしたことがあると思います。 しかし、「正確な意味は?」と聞かれると、多くの人がその答えに迷うのではないでしょうか? そこで今回は、「アイデンティティ」の意味を分かりやすく説明してい...
Management

メラビアンの法則の正しい理解 人は見た目が???

メラビアンの法則をご存知でしょうか? 1971年にアメリカで提唱された概念で、話し手が聞き手に与える影響について、言語情報・聴覚情報・視覚情報、それぞれの観点から数値化したものです。 多くの方が「メラビアンの法則」というキーワードを...
Management

コミュニケーションの重要性

どのビジネスにおいても、「コミュニケーションはとても大事」といわれています。 動物病院においても、特にチーム医療が求められる現場ではスタッフ間同志のコミュニケーションはとても大切です。 今回は、そんなコミュニケーションについて少しま...
Management

ビジネススキルに必要なアサーションとは?

ビジネス用語でよく耳にする、「アサーション」。 皆さんは、アサーションというものは何か、また動物病院に勤務していてどんな役に立つのか疑問に思っている方も多いのではないでしょうか? 「アサーション」(asserti...
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