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<title>契約病院様からのお声</title>
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<description>契約病院様からのお声</description>
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<title>アニマルアイケア・東京動物眼科醫院（東京都）</title>
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東京都URL：https://animaleyecare.jp【経営理念】“Onevision,toearthvision”
動物眼科を通して地球を笑顔にすることを目標にしながらも、まずはひとつの眼を救うことに全力を注ぐー1）キャリア支援に興味を持ったきっかけを教えてください私たちの病院では、スタッフ一人ひとりがやりがいを持ち、長期的に安心して勤務できる環境を整えることが、より良いチーム医療の実現につながると考えています。そのため、診療技術だけでなく、個々のキャリアやライフステージに応じた成長を支援したいという思いが以前からありました。また、近年ではハラスメントの防止や職場環境の整備も大きな課題となっており、外部の力も借りながら、より健全な組織づくりを目指す必要性を感じていました。そうした背景から、キャリア支援という枠組みを通じてスタッフの成長と安心を支えることに興味を持つようになりました。

2）VeterinaryCareerLabSMILEに、キャリア支援を依頼したきっかけや理由を教えてください『VeterinaryCareerLabSMILE』の岡野先生とは、眼科診療を通じて以前よりお付き合いがあり、その温かなお人柄や真摯なご姿勢にいつも信頼を寄せておりました。獣医療現場に深い理解をお持ちであると同時に、キャリア支援という専門的な視点でスタッフと丁寧に向き合ってくださる姿勢に共感し、ぜひお力をお借りしたいと思いました。院内だけでは気づけないようなスタッフの思いや課題にも丁寧に寄り添ってくださると確信し、ご依頼させていただきました。3）VeterinaryCareerLabSMILEによりキャリア支援実施前にはどのような課題を感じていましたか？スタッフ数が増えるにつれ、個々のスキルや目標を把握することが難しくなり、画一的なマネジメントでは限界を感じるようになってきました。加えて、共通の意識や価値観が十分に共有されていなかったため、ハラスメントに発展しかねないコミュニケーションの問題が一部で見られました。また、スタッフ間で本音を伝える手段が乏しく、課題や悩みが表に出づらい状況も続いていました。動物病院に特化したスタッフ指導や育成に関する学びの場が限られていたことも、組織的な課題として感じていました。
4）VeterinaryCareerLabSMILEから、どのようなキャリ支援をうけていらっしゃいますか？現在は、年に数回のセミナーを院内で開催いただき、スタッフのキャリア意識やコミュニケーションの質を高める機会として活用しています。さらに、個別面談も実施していただき、スタッフそれぞれの性格や背景を踏まえた具体的なアドバイスをいただける点に大きな価値を感じています。加えて、スタッフ間で問題が発生した際には、冷静かつ現実的な対応策をご助言いただき、スタッフ育成に関するマネジメント面でも大きな支援をいただいております。
5）今後どのようなキャリア支援を期待しますか？当院は専門診療を担う施設であり、獣医師・動物看護師・受付スタッフといった各職種において、業界内での明確なロールモデルが少ない現状があります。今後は、そうした専門職ならではのキャリアの方向性を整理し、スタッフが将来像を描けるような支援を期待しております。また、より広い視点を持ち、自分らしい働き方を見つけられるようなサポートを通して、スタッフの成長と定着につながる環境づくりを進めたいと考えています。最終的には、キャリアパス制度や教育システムの整備を目指しており、その基盤づくりを今後もご一緒いただければと願っております。
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<link>https://smileforpets.info/interview/detail/20250806065607/</link>
<pubDate>Wed, 06 Aug 2025 07:07:00 +0900</pubDate>
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<title>いなにわ動物クリニック（群馬県）</title>
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<![CDATA[
群馬県URL：https://www.inaniwa-ac.jp【経営理念】１.動物の健康と幸福、私たちの健康と幸福を最優先する
動物と私たちの健康と幸福を守ることを最優先に考え、全ての治療やケアは動物たちの最善の利益を考え、その生活の質を向上させることを目標とする。
※私たち：病院に関わるすべての人

２.ご家族へ安心と信頼を提供する
ご家族とのコミュニケーションを重視し、安心感と信頼感を提供します。
ご家族がペットのケアにおいて理解を深め、適切な医療を受けられるようにサポートします。病状や治療方法について丁寧に説明しご家族が安心して相談できる環境を提供します。

３.最新の技術と知識の提供
獣医師と動物看護師、並びにスタッフは最高水準の医療を提供するため、継続的な学習と研鑽を重ねて動物に最適な医療を提供します。

４.チームワーク
相互の信頼関係を築き働く全員が高いモチベーションを持ち、プロフェッショナルな仕事をすることを重視します。
私たち全員が協力連携して、より効果的な治療とケアを提供します。以上の理念を持ち、地域社会に貢献することを存在意義とする。
1）キャリア支援に興味を持ったきっかけを教えてくださいせっかく縁あって当院に入社してくれたスタッフには、目標を持ち、成長してほしいと思っていました、ただ、当院はなんとなくの経験に基づく指導を行っていて、お互いの成長機会が非効率的で満足のいくものではありませんでした。入社してくれた方々が成長していくことを全面的にサポートしていきたいし、そのような支援が必要なこととわかっているけども、具体的にどのようにしたら良いかわからない、それを構築している時間がなかなか取れないなどの日々が続いていました。そのような中で、キャリア支援に興味を持ちました。

2）VeterinaryCareerLabSMILEに、キャリア支援を依頼したきっかけや理由を教えてください
日々の業務をこなすことに精一杯で個人個人のキャリア支援がうまくできていない状況でした。具体的にどのようにキャリア支援を行っていけば良いか模索している状況で、前院長が岡野先生とお知り合いだったということでお願いすることとなりました。動物病院業界は少し特殊な業態ということもあり、動物病院のことをよく知っていて、実際に院長を経験し、マネジメントにも精通している岡野先生にキャリア支援をお願いできたことは大変心強く思っております。3）VeterinaryCareerLabSMILEによりキャリア支援実施前にはどのような課題を感じていましたか？スタッフに成長を求めてはいるものの、経験に基づく指導を行っていて個人個人にその成長を委ねる形でした。目標設定にも個人個人に得手不得手があり、それぞれの成長スピードがバラバラでした。ただ、そのような問題に対して、具体的に何をやったら良いか、その知識もなく、それに費やしている時間もなかなか取ることができないという状態でした。また病院が進みたい方向がスタッフと共有できていなく、スタッフも迷ってしまうような状況でした。
4）VeterinaryCareerLabSMILEから、どのようなキャリ支援をうけていらっしゃいますか？当院では、スタッフと岡野先生での個人面談、人事評価制度の構築、私との個人面談等を行なっていただいています。
スタッフが今何に悩んでいるか、病院として何が問題と感じるかをスタッフ自身が私に言うことがなかなかできないため、岡野先生を通じて、私に伝えてくれるので、自分本位の病院作りにならずに済んでいると思います。
人事評価制度の構築にも携わっていただいています。努力しているスタッフが、正当な評価を受けられる仕組みを以前から作っていきたいと思っていましたが、自分自身そのような環境に身を置いたことがないので、岡野先生と一緒に作っていけることは大変心強いです。
私との面談では、スタッフがどこに不安、不満を持っているか客観的に伝えてもらえるので、大変助かっています。また、院長経験のある岡野先生の話を聞けて、参考にさせていただくことがたくさんあります。
5）今後どのようなキャリア支援を期待しますか？今後期待していることは、スタッフの成長を促すことができる組織づくりを継続的に実施できるようにご指導いただくことです。個人個人、目標とする人生設計も違いますが、なるべく個人を尊重しつつも、その目標につながるやる気を組織にも活かせるような組織にしていきたいです。そのような組織であれば、当院で働けてよかったという思いも出てきますし、当院をより良い方向へ導いていきたいと、一人一人思ってくれて、病院の活性化に繋げていけると思います。
臨床もアップデートしながら、組織作りもやっていくというのは、私個人の力だけではなかなか難しいので、組織作りの専門的な知識を持っているVeterinaryCareerLabSMILEの力をお借りしていきたいです。
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<link>https://smileforpets.info/interview/detail/20250707121118/</link>
<pubDate>Mon, 07 Jul 2025 13:49:00 +0900</pubDate>
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<title>アニーマどうぶつ病院（東京都）</title>
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<![CDATA[
東京都URL：http://www.anima-ah.com【経営理念】
動物病院という垣根を超えて、患者さんと信頼関係を構築し絆を深められる病院
～優秀な病院でもなく、強い病院でもなく、愛される病院を目指して～【MIssion】
来院してくださる全ての飼い主様に、安心で快適な医療を提供する【Credo】
アニーマどうぶつ病院は、目配り・気配り・心配りができる人が働く集団です。飼い主様とペットに、ファーストクラスのサービスを提供します。私たちはチームワークを大切にして仲良く仕事します。私たちは、いかなる時でも患者さんに見られているつもりで行動します。私たちは、常に整理、整頓、清潔を心がけ、飼い主様との時間を大切にします。私たちは、向上心を忘れずに日々勉強を続けます。1）キャリア支援に興味を持ったきっかけを教えてください動物病院の求人を見たとき、どこもキャリアアップについて書かれているので、現代の就職条件のひとつに、キャリアアップ支援は必要な要素だと感じたからです。

2）VeterinaryCareerLabSMILEに、キャリア支援を依頼したきっかけや理由を教えてください
獣医師でコンサルタントの資格も持っているというプロフィールを見て、興味を持ちました。小動物臨床という特殊な業界を、イチから説明しなくて済むのは、とてもラクでした。3）VeterinaryCareerLabSMILEによりキャリア支援実施前にはどのような課題を感じていましたか？どのように離職率を下げるのか。モチベーションを保って長く勤務できる環境を提供できるかです。
4）VeterinaryCareerLabSMILEから、どのようなキャリ支援をうけていらっしゃいますか？スタッフの働いていく中での不満や、不安要素を聞き取りながら、キャリアとは何ぞや？を説いてもらっています。
5）今後どのようなキャリア支援を期待しますか？とにかく、スタッフが不安なく自分自身の現在地を確認しながら、歩いていける羅針盤を提供してしてもらえるといいな、と思っています。岡野先生は、大きな病院で院長として仕事をしていた経験もお持ちですので、獣医師だけでなく、その他のスタッフの気持ちも理解しながら、キャリア支援をお願いできます。
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<link>https://smileforpets.info/interview/detail/20220708172407/</link>
<pubDate>Fri, 08 Jul 2022 17:49:00 +0900</pubDate>
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<title>あおぞら動物病院（長野県）</title>
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<![CDATA[
（長野県）URL：https://aozora-hosp.com【ミッション(企業使命)】
わたしたちは、人とペットが相互幸福を追求できる社会を目指し、奉仕します。【ビジョン(将来像)】
わたしたち「あおぞら動物病院」スタッフ一同は、それぞれの「自己実現」を通して「地域貢献」を果たすことを最大の目的としています。【バリュー(行動指針)】
素直でいよう
明るく朗らかでいよう
感謝しよう
与え続けよう
やってみよう
プロフェッショナルでいよう1）キャリア支援に興味を持ったきっかけを教えてください自分の家族とも言える病院のスタッフたちには、みんなが充実した人生を歩んでいただきたいと考えています。そして、スタッフそれぞれが夢や目標を持ち、動物医療のプロフェッショナルとして自己実現を果たすことはより良い人生を送るために必要不可欠なことだと思っています。
でも、自己実現を果たすには何をしたら良いのだろう、働く意味や人生の目的を明確にするためにはどうしたらいいのだろう、そしてそのために職場としてできることはなんだろう、などと考えるようになったことがキャリア支援に興味を持ったきっかけでした。

2）VeterinaryCareerLabSMILEに、キャリア支援を依頼したきっかけや理由を教えてください
動物病院を開業した理由として、働くスタッフが幸せな動物病院を作ることが大きな目標でした。言葉で言うのは簡単ですが、スタッフが幸せになれる職場環境とはどのような環境なのか具体的にはわからないので、試行錯誤を繰り返していました。1on1ミーティング（院長とスタッフの一対一の面談）も行ってはいたのですが、いまいち効果が実感できず、指針を求めていました。
そんなときにかつての職場の先輩であった岡野先生がキャリアコンサルタントとして活躍されていることを知りました。動物病院の院長を経験したのちにキャリアコンサルタントになられたと言うことで、迷わず相談することにしました。3）VeterinaryCareerLabSMILEからどのようなキャリア支援を受けましたか？課題が何かわからない状態だったため、人財育成の課題を見つけるキャリアドックを受けました。岡野先生とスタッフの個別の面談もあり、それぞれのスタッフの意見を拾い上げてくれ、病院として抱える課題も洗い出していただけました。自分でこの作業を行うことは不可能だったと思います。
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<link>https://smileforpets.info/interview/detail/20220118100441/</link>
<pubDate>Tue, 18 Jan 2022 10:24:00 +0900</pubDate>
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<title>さくら動物病院（愛知県）</title>
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<![CDATA[
（愛知県）URL：https://www.sakura-ah.jp/【理念～クレド～】
獣医業ではなく、医療サービス業を
お金をいただくことに慣れない、いつも感謝の気持ちを
気持ちは言葉に替えて、右足に載せて。
伝わらなかった気持ちは、無かったと同じ
情報はシステムに載せて、3人以上に無駄口を
百の仕上がりのために千の志で
サービスと規則、サービスを優先
病院は全員で作っていくもの、
各セクションを尊重しあい役割分担を
患者様をお守りする【Vision】
医療を通して患者さん・それぞれの家庭・地域社会にハピネスの輪を広げていきます。ハピネスは人同士の温かい「つながり」「信頼関係」「安心感」「楽しさ・スマイル」です。【Identitiy】
私達はスポンサーシップ溢れるハピネス・プロデュサーです。ビジョンを実現するために、私たち一人一人がハッピーであり、自らの可能性を最大限に開花し、常に成長するチームであります。1）キャリア支援に興味を持ったきっかけを教えてください岡野先生と出会ったのが、きっかけになりますね。
“人の成長をサポートしたい“という思いは以前からありましたが、それがイコール人材育成やキャリア支援につながるイメージはありませんでした。岡野先生と、いろいろ話をするうちに、人材育成、キャリア支援という視点が広がりました。

2）VeterinaryCareerLabSMILEに、キャリア支援を依頼したきっかけや理由を教えてください
実は面談がとっても苦手なんです。あらたまった面談には、抵抗感があるんですよね。正直にいうと、僕は治療だけしてたい。でも、院長である以上は経営やそれに伴うスタッフ教育、労務の実務などやらないといけない仕事があります。苦手な中で、それをサポートしてくれる人がいないかと、心から欲してました。そんな時に、岡野先生が以前の勤務先をやめられると聞きました。岡野先生とは、岡野先生が京都の病院に勤められていた時代に、海外の研修で知り合いました。勤務医経験も長く、副院長、院長を歴任されていたことを知っていました。そこで、退職されるとお伺いした時に、1番に、来てもらえないかと声をかけました。話をする中で、今後はスタッフのキャリア支援をしたいという岡野先生を、後押ししたい、成長させたいという思いと、僕がサポートしてほしい部分がリンクすると思い、病院に来て頂くことになりました。3）VeterinaryCareerLabSMILEによりキャリア支援実施前にはどのような課題を感じていましたか？実際に岡野先生が来られる前から、いろんな学術的なことや自己啓発にも積極的に取り入れていました。考えて行動してほしい、その想いが1番強かったのですが、なかなかうまく伝わらず、歯痒い思いをしていました。また忙しく、スタッフの残業代も気になっていました。
働き方改革も始まり、自分達が勤務医時代に思っていた働き方とは随分変わり、どのようにすればいいのか、今後のことを考えると取り組む課題が多く、悩んでいました。
スタッフの個々の幸せを考えた働き方、給与体系、またそれらを実行するためには、堅実な経営も必要もですよね。課題はわかっているのに、どう取り組んでいけばいいのわからないという感じでした。
4）VeterinaryCareerLabSMILEから、どのようなキャリ支援をうけていらっしゃいますか？具体的には、スタッフの勤務体系の見直しから始まり、給与体系、人事評価など人事分野に可関わるところ、全てサポートしてもらっています。僕の苦手とするスタッフとの面談も含めてですが、日頃からスタッフとの連携やコミュニケーションを積極的にとってもらっています。僕の言いたいことを通訳してくれているなと、感じます。個々にキャリアカウンセリングを実施してもらうことで、其々のスタッフの悩みを解決してもらっているなと感じています。女性は結婚などのイベントや介護など、自身の悩み以外に問題を抱え込むことも多いので、その点を面談を通して、前向きに仕事に向かえるようにサポートしてもらっています。
5）今後どのようなキャリア支援を期待しますか？僕自身は、スタッフの成長を見るのが何より嬉しいです。なので、スタッフが成長できるキャリアサポートを期待しています！
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<link>https://smileforpets.info/interview/detail/20210524190344/</link>
<pubDate>Mon, 24 May 2021 19:04:00 +0900</pubDate>
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<title>エルザ動物病院グループ（兵庫県）</title>
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<![CDATA[
（兵庫県）URL：https://www.elsa-hp.com/recruit/

【ミッション(企業使命)】
動物愛護精神を持って
動物たちの健康と幸せを守り
飼い主様に安心を提供する【ビジョン(将来像)】
専門的かつ総合的なチーム医療で地域の動物医療を牽引し、日本を代表する動物病院グループとなる【クレド(行動指針)】
１．動物の幸せを第一に考える
２．謙虚な姿勢と感謝の心を忘れず、思いやりを持って相手に寄り添う
３．互いに話し合い、認め合い、高めあう
４．当事者として、誇りと責任を持って行動する
５．俯瞰的な洞察力を養い、最善を尽くす
６．効果的な合理化で、改善を続ける1）キャリア支援に興味を持ったきっかけを教えてください社員数が100名を超えて勤務年数も長期化する中で、社員一人ひとりのエルザ動物病院を中心とした人生を考えたときに、日々の業務の繰り返しで終わるのではなく、何かしらの自己実現をしてほしいと考えるようになったのがきっかけです。

2）VeterinaryCareerLabSMILEに、キャリア支援を依頼したきっかけや理由を教えてください。

自己実現してほしいと考えても、実際には、そもそも目標がなく5年後10年後のキャリアイメージを持っていない人や、目の前のモヤモヤとした日常の悩みや漠然とした将来への不安を抱えて苦しんでいる人が多い印象でした。

そこで、キャリア支援やメンタルヘルスケアの必要性を感じて社内外で適任者を探す中で、岡野先生がキャリアコンサルティングを行っているという話を耳にし、キャリア支援を依頼しました。他業界や他職種の人の話を素直に受け入れにくい人がいたり、上司との社内面談では本音で話しにくい内容もあることを考慮すれば、「臨床獣医師かつ院長としてのマネジメント経験がある」岡野先生は、適任であると思われました。3）VeterinaryCareerLabSMILEによりキャリア支援実施前にはどのような課題を感じていましたか？これまでも若手社員に対して一部の管理職による面談は行われており、相応の効果はありました。しかし、日常の悩み相談などが中心で、状況確認やガス抜きは出来ても、キャリア支援やメンタルヘルスケアなどのスキルやノウハウが不足する状況では、本質的な解決に至らず、もどかしさを感じていました。

また、日々の業務に追われて時間がない中で、適切な社員面談を実施できる一部の管理職に、時間的および精神的な負担が集中してしまうのも課題でした。
4）VeterinaryCareerLabSMILEから、どのようなキャリ支援をうけていらっしゃいますか？現在は社員に対して、キャリアカウンセリングをお願いしています。具体的な内容は対象者本人の同意がなければ経営サイドには還元されないため詳細は不明ですが、キャリア支援という点では、現状の課題認識や将来を見据えた目標設定などを行って頂いているようです。また、メンタルヘルスケアという点では、認知行動療法に基づき、物事の考え方や事象の捉え方を変えるような宿題が出されることもあると聞いています。その効果は、現場のスタッフに聞くところでは、1回の面談で人が変わったかのようにイキイキと働くようになったり、複数回の面談を通して次第に表情が明るくなっていくこともあるようです。

経営サイドに対しては、毎月あるいは特定の世代や職種の面談が終わったタイミングで総括レポートがあり、自社が抱えている課題とその解決策をご提示頂いています。面談対象者の状態によっては、医療機関の受診を会社から勧めるようにアドバイスを頂くこともできるようです。
5）今後、VeterinaryCareerLabSMILEに、どのようなキャリア支援を期待しますか。個別のキャリア支援にとどまらず、院内でのセミナー（物事の考え方や事象の捉え方、
コミュニケーション（人との関わり方））の実施なども、期待しています。
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<link>https://smileforpets.info/interview/detail/20210524193909/</link>
<pubDate>Fri, 21 May 2021 19:39:00 +0900</pubDate>
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<title>セナ動物病院洛北ウェルネスセンター（京都府）</title>
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<![CDATA[
（京都府京都市）URL：http://www.sena-animal-hospital.com/【会社の理念】
１）あなたの大切なパートナーの為に、当院はウェルネスを提供します
２）地域で最も愛され、信頼していただける動物病院を目指します
３）スタッフみんなが常に「この子が自分の子だったらどうしてあげたいか？」という思いやりと気付きができるように心掛けます！【人材育成の理念】
セナの理念を実現できる人
思いやりと気付きができる人
後輩指導ができる人1）キャリア支援に興味を持ったきっかけを教えてください長年勤務している獣医師、動物看護師のキャリアについて考えるようになったのが始まりです。入社して直ぐは意欲的に仕事をこなし、成長してくれているのがわかるのですが、徐々に仕事に慣れてきて、3年4年とたってくると、次の目標が見つからない子もいるんじゃないかなぁと感じるようになりました。その辺りをサポートしたい気持ちと、数年前に病院を移転し、セナ動物病院洛北ウェルネスセンターに名称を変更した時に、組織としての運営、管理職など、みんながまとまるようなシステムづくりが必要と考えはじめるようになりました。
スタッフのキャリア、病院運営におけるチームづくりを意識しだしたことが、キャリア支援というものに興味を持つ大きなきっかけになったと思います。

2）VeterinaryCareerLabSMILEに、キャリア支援を依頼したきっかけや理由を教えてください。

元々、代表の岡野先生とは京都での勤務医時代からの知り合いで、京都市獣医師会などでのつながりもありました。キャリア支援を開始されたということを聞いて、今までの岡野先生の経験が、この業界には行かせると感じ、キャリア支援をお願いするようになりました。3）VeterinaryCareerLabSMILEによりキャリア支援実施前にはどのような課題を感じていましたか？キャリア支援に興味を持った部分と重なるのですが、働いているスタッフの個々の目標設定が不明確だなと感じていました。目標を立てることが得意な子もいれば、そうでない子もいる。スタッフみんなの、個人の成長につなげていくということができてないなと。個々に任せすぎていた点があって、個人差が出てきてしまう。その差を組織として改善したかったのはありますね。
4）VeterinaryCareerLabSMILEから、どのようなキャリ支援をうけていらっしゃいますか？初年度は、キャリアンケート、スタッフ全員のキャリアカウンセリングから課題を見つけて、人事評価の作成を提案いただき、今年は人事評価の運用サポートを行って頂く予定です。全スタッフにキャリアカウンセリングを実施したことで、病院の全体的な課題や個々の悩みや考え方をより知る機会になりました。基本的にキャリアカウンセリングには守秘義務が発生すると聞いていましたが、報告書提出などで自分が気づいてない視点にも気づくことができました。今年からは年間の契約を行い、キャリア支援全般のサポートを受けることになりました。キャリアカウンセリングやキャリア研修など年間を通してスタッフのキャリア形成の支援を継続するつもりです。
あとは、僕自身の話を聞いてくれること、これが意外と僕自身のメンタルの安定に関して大きいです。カウンセリングの技術やキャリアコンサルタントとしての視点、岡野先生の人柄もあると思いますが、副院長経験が長く、院長職を経験されていることから同じ視点での見方、スタッフの離職の話なども理解して相談に乗ってくれているのが、とても有り難く助かっています。
5）今後どのようなキャリア支援を期待しますか？今後の病院の方針として、長く勤めることのできる動物病院を目指しています。働くスタッフが幸せと感じてくれる環境を作るということが、今の僕自身の目標です。働き方もそうですが、それぞれのやりがいや目標を持って、セナ動物病院で働いて欲しいなと思っています。それが、個々のスタッフの幸せになると思うからです。スタッフが長期で勤めていけるような環境をつくるために、働く人のニーズにあった職場づくりの提案などを今後も行ってもらいたいですね。
チーム作りのためにも、専門知識の提案から具体策、サポート（運用）まで一貫して継続的なサポートを行っていただけると助かります。

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<link>https://smileforpets.info/interview/detail/202104071217185/</link>
<pubDate>Mon, 10 May 2021 09:00:00 +0900</pubDate>
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